一、发票说明:1. 正规发票:本站所售商品均为正品行货,开具正规发票,客户凭发票即可到厂家指定的全国售后服务网点享受三包服务。2. 发票金额:发票所开金额不能超过订单商品实际金额,若客户需要配送费及其他代收费的发票,需向对应的服务机构索取。3. 现金抵扣:若客户在购物支付中使用了礼金券或红利进行了抵扣,所抵扣金额将不开具在发票内。4. 分开发票:原则上本公司;一单开一张发票,配件类商品不单独开具发票,若客户要求配件单独开具发票,则需要在订单中注明。6. 发票内容:发票内容默认为客户所订购的商品明细,不能修改为其内容。7. 商品串号:本站会在发票上详细注明手机及配件的商品串码/编码,以备后续核实。
二、更换发票
1. 若客户在收到发票后发现票据内容或金额错误,请在收货后的一个月内致电客服0750-7361389,核实并办理更换发票事宜。
2. 更换发票前,客户需先将原发票寄回至本站,经本站核实后才能给予处理。
3. 如因客户个人原因导致发票遗失、损毁等情况,本站不能提供更换、重开发票的服务,但可以申请传真发票存根联复印件,相应的快递费需要客户承担。
三、退货退票:
1、若客户要求退货,必须确保本站开具的发票完好无损,无涂改,并连同货物一起寄回本站。
2. 因客户原因导致发票损毁、遗失,本站将视情况扣除相关费用,才能办理退货。